بانک قرض الحسنه رسالت با هدف ترویج بانکداری اسلامی و افزایش تعداد تسهیلات به سپرده گذاران خود و همچنین ارائه خدمات نوین بانکی اهداف خود را پیگیری می کند. با توجه به اینکه موضوع اقتصاد مقاومتی یکی از محورهای اصلی اقتصاد و فرهنگ در نظام بانکی است یکی از اهداف برجسته این بانک ایجاد مشاغل خرد با حداقل هزینه تمام شده می باشد. همچنین کم کردن هزینه تسهیلات بانکی یکی دیگر از سیاست های بانک قرض الحسنه رسالت است.

شعار

بر طبق شعار بانک رسالت "بانکی اجتماعی با خدماتی نوین"  بانک قرض الحسنه رسالت بانکی غیر تجاری و اجتماعی است که به دنبال جذب اعتبارات و منابع قرض الحسنه و پرداخت آن در قالب تسهیلات قرض الحسنه در جهت گره گشای از امور محرومان و نیازمندان جامعه بوده و تلاش حداکثری خود را معطوف به تحقق این امر مهم کرده است .

مشاغل خرد

بانک رسالت به عنوان اولین بانک قرض الحسنه خصوصی کشور با ارائه خدمات نوین بانکی و بسط و گسترش فرهنگ قرض الحسنه، پرداخت وام های خرد، ایجاد و حمایت از مشاغل خانگی و بنگاه های کوچک امیدوار است بتواند در افزایش سطح رفاه مردم جامعه، حل مشکلات کاری و نیازهای ضروری این نوع مشاغل که از آنها حمایت کافی نمی شود، مؤثر واقع شود.

1390

سال 1390 که بانک قرض الحسنه ای رسالت فعالیت خود را به طور جدی و رسمی تر آغاز کرد بیشتر مردم جامعه به واسطه اینکه با سپرده کردن پولشان از این بانک هیچ سودی دریافت نمی کردند به سختی آن را باور می کردند. اما وقتی به عمق مسئله و فلسفه حیاتی بانک که ارائه وام بانکی با منش قرض الحسنه ای بود پی بردند خودشان از یک فرد بی اعتماد به این بانک به عنوان مُبلغ آن شدند. گروه امید

گروهی به نام گروه امید در بانکداری اجتماعی بانک قرض الحسنه رسالت شکل گرفته است. این گروه با هدف شناسای ظرفیت های نیکوکاری بالقوه سازمان ها، نهادها و موسسـات مردم نهاد در صدد جذب منابع آنها جهت گشـایش مشکلات و پرداختن به مسـئولیت های اجتماعی تشـکیل شـده اسـت. امروزه از مسئولیت های اجتماعی به عنوان یکی از عناصر بی بدیل برنامه های نظام نوین سیاست بانک های جهانی و بانکداری در عرصه بین الملل یاد می شود که بانک رسالت در این امر در کشور عزیزمان ایران پیشگام است.

بیماران

مدیر گروه امید بانکداری اجتماعی بانک قرض الحسنه رسالت با اشاره به پرداخت وام درمان در این بانک گفت: از شش ماهه دوم سال 96مقرر شده با دریافت اسناد پزشکی به بیماران صعب العلاج وام تعلق بگیرد. جعفرپور به شرایط پرداخت تسهیلات درمان در این بانک اشاره کرد و یادآور شد: بیماران مستندات پزشکی خود را به بانک ارسال کرده و پس از بررسی توسط کمیسیون پزشکی به افراد واجدشرایط تسهیلات لازم تعلق می گیرد.

نکته

بانک رسالت برای اعطای وام رسالت و قبول ضامن نکاتی را مد نظر قرار دارد که باید به آن توجه و دقت کامل شود.

1. حضور وام گیرنده و ضامنین در شعبه جهت امضاء قراردادها الزامی است .
2. حداکثر سن ضامنین و وام گیرنده 65 سال می باشد .
3. خانم ها صرفاً با گواهی کسر از حقوق و چک می توانند ضمانت کنند.
4. زن و شوهر نمی توانند ضامن یکدیگر شوند.
5. کارمندان شرکت های سهامی خاص نمیتوانند ضمانت نمایند .
6. افراد با چک حقوقی یا چک حساب های مشترک نمیتوانند ضمانت نمایند .
7. وام گیرنده و ضامنین باید فاقد هرگونه بدهی بانکی و چک برگشتی باشند .

ریشه

خاستگاه شکل گیری فعالیت های قرض الحسنه ای کانون های فرهنگی مساجد است. با توجه به این تفکری که باعث رشد و شکل گیری بانک قرض الحسنه ای مثل رسالت شده است. این بانک هم دنبال تعامل و حفظ رابطه با کانون های مساجد و عضوگیری آن ها برای اعطای مبلغ وام بانکی با توجه به شرایط قرض الحسنه ای با توجه به توان مالی هر کانون فرهنگی در هر مسجد در هرکجای ایران عزیزمان است.

اجرا

 مدیر بانک رسالت البرز یکی از اهداف مهم بانک رسالت را این چنین بیان کرد: بانک اجرای هستیم نه یک بانک شعاری و این  باعث شده است در عرصه های مختلفی که قول داده ایم مرد عمل باشیم. شما هر موقع وام بانکی خود را دریافت کردید از متصدی باجه بخواهید سود دریافتی بانک را در سررسید هر ماه برایتان حساب کند تا مطمئن شوید ما حرفمان عملمان است و شعار کارمزد 4 درصدمان همان تحقق وعده است.

کم کردن شعبه

حسین زاده مدیر عامل بانک رسالت عنوان کرد: بانک رسالت در ابتدای سال 96 تعداد 238 شعبه در سطح کشور داشته که در پایان سال به 227 شعبه کاهش یافته است. این کاهش به معنای کم کردن خدمات رسانی یا ناتوانی در ارائه تسهیلات بانکی نیست بلکه افق دید بانک رسالت فراتر از این حرف هاست و قصد دارد تا پایان سال1400 تمام شعبه های فیزیکی خود را جمع کند و اولین بانکداری تمام الکترونیک کشور باشد.