- آسمونی
- مجله اینترنتی
- اطلاعات ضروری
- خدمات شهروندی
- میز خدمت الکترونیک سازمان تعزیرات حکومتی

میز خدمت الکترونیک سازمان تعزیرات حکومتی
میز خدمت الکترونیک سازمان تعزیرات حکومتی، سامانهای است که با هدف ارائه خدمات غیرحضوری به شهروندان و تسهیل در فرآیندهای مرتبط با تعزیرات، راهاندازی شده است. این سامانه به نشانی tazirat135.ir در دسترس عموم قرار دارد.
کاربرد سامانه تعزیرات حکومتی
از طریق این سامانه، کاربران میتوانند شکایات خود را در زمینههایی مانند گرانفروشی، کمفروشی، تقلب، احتکار و سایر تخلفات اقتصادی ثبت کنند. همچنین، امکان پیگیری شکایات ثبتشده، مشاهده پروندههای مرتبط و دریافت ابلاغیههای الکترونیکی آراء از دیگر خدمات این سامانه است. این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت رسیدگی به شکایات و ارتقاء شفافیت در فرآیندهای سازمان تعزیرات حکومتی طراحی و اجرا شده است.
روش ورود به سامانه تعزیرات حکومتی
برای استفاده از خدمات میز خدمت الکترونیک، کاربران باید در سامانه ثبتنام کرده و با وارد کردن کد ملی و دریافت رمز عبور، به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنند. پس از ورود، میتوانند با تکمیل فرمهای مربوطه، شکایات خود را ثبت و مدارک مورد نیاز را بارگذاری نمایند. همچنین، امکان پیگیری وضعیت شکایات و پروندهها از طریق کد رهگیری فراهم شده است.
خدمات سامانه تعزیرات حکومتی
بخش ثبت شکایات و گزارش تخلفات
- امکان ثبت شکایات مردمی علیه واحدهای صنفی متخلف
- ثبت گزارشهای نظارتی سازمانهای مختلف مانند سازمان حمایت از مصرفکنندگان، اصناف و بهداشت
بخش رسیدگی به پروندهها
- دریافت و پردازش پروندههای تخلف
- ارجاع پرونده به شعب تعزیرات
- تعیین جریمه و صدور رأی نهایی
بخش پیگیری و استعلام پروندهها
- امکان پیگیری روند رسیدگی به پروندهها توسط شاکیان
- مشاهده وضعیت نهایی رأی صادر شده
بخش اجرای احکام تعزیراتی
- اجرای احکام صادرشده مانند جریمه نقدی، پلمب واحدهای صنفی یا توقیف کالا
- نظارت بر حسن اجرای احکام و ارسال گزارش عملکرد
بخش آموزش و اطلاعرسانی
- انتشار قوانین و مقررات مربوط به تخلفات اقتصادی
- ارائه راهنمایی به کاربران در خصوص نحوه ثبت شکایت و پیگیری پروندهها
بخش ارتباط با دستگاههای نظارتی و اجرایی
- تبادل اطلاعات بین سازمان تعزیرات و نهادهایی مانند نیروی انتظامی، گمرک و سازمانهای نظارتی
- دسترسی آنلاین به اطلاعات برای بررسی بهتر پروندهها