برنامه Photos یک برنامه برای نمایش تصاویر و عکس ها در ویندوز است. در این برنامه، نمایش و پشتیبانی طیف وسیعی از فرمت های فایل های تصویری انجام می شود. گاها وقتی درصدد باز کردن تصویر یا عکسی با این برنامه هستید به جای اینکه عکس برای شما باز شود، متاسفانه پیغام it looks like we don't support this file format نمایش داده می شود. با آسمونی همراه باشید.

حل خطای باز نشدن فایل عکس در ویندوز

روش اول

1. سعی کنید آن عکس را با استفاده از برنامه ها دیگری نظیر paint و غیره باز کنید.

روش دوم

1. به Settings ویندوز وارد شده و سپس به Apps بروید.
2. از پنل سمت چپ گزینه Apps & features را انتخاب کنید.
3. در لیست نمایش داده شده زیر Photos یا Microsoft Photos روی گزینه Advanced options کلیک کنید.
4. از بخش Reset دکمه Reset را کلیک کرده تا برنامه مذکور به تنظیمات پیشفرض خود ریست شود.
5. سپس سیستم را ریستارت کرده و پس از آن وضعیت باز کردن تصویر با برنامه photos را بررسی کنید.

روش سوم

نصب مجدد یا Reinstall کردن برنامه photo