- آسمونی
- مجله اینترنتی
- سلامت
- روانشناسی
- چگونه یک انتقاد یا یک خبر ناخوشایند را بیان کنیم؟
چگونه یک انتقاد یا یک خبر ناخوشایند را بیان کنیم؟
به نام یگانه عالم
برای همه ما پیش آمده که باید خبر یا مطلبی ناخوشایند و ناراحت کننده را به شخصی منتقل کنیم اما همه در این فکر فرو می روند که چگونه این خبر یا مطلب ناراحت کننده را به طرف مقابل خود منتقل کنیم. در این جا از یک تکنیک بسیار ساده ولی کارگشا استفاده می کنیم که به این صورت است: (بیان جمله مثبت،بیان جمله منفی، بیان جمله مثبت)
به عنوان مثال: پسرم تو فردی تلاشگر هستی و خوب درس می خوانی هرچند که نمره ریاضی تو کمتر از سطح انتظار من است ولی با توانایی هایی که از تو سراغ دارم می دانم که از پس درس ریاضی بر می آیی.
قرار دادن جمله منفی بین دو جمله مثبت از اثر مخرب مطلب یا انتقاد یا خبر ناراحت کننده می کاهد و فرد می داند که انصاف رعایت شده و فقط نکات منفی او مورد توجه نیست.
اختصاصی پورتال آسمونی
نوشته از خانم سارا فلاحی (کارشناس ارشد روانشناسی)