- آسمونی
- مجله اینترنتی
- کار و برند
- برند و سازمان
- سامانه مدیریت اطلاعات پژوهش و فناوری دانشگاه تهران
سامانه مدیریت اطلاعات پژوهش و فناوری دانشگاه تهران
سامانه مدیریت اطلاعات پژوهش و فناوری دانشگاه تهران یکی از سامانه های دولتی ایران است که زیر نظر دانشگاه تهران فعالیت می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر و آشنایی با سامانه مدیریت اطلاعات پژوهش و فناوری دانشگاه تهران این بخش آسمونی" href="http://asemooni.com">آسمونی را مطالعه نمایید چرا که اطلاعات مفیدی در همین مورد تهیه کرده ایم.
سامانه مدیریت اطلاعات پژوهش و فناوری دانشگاه تهران
این سامانه در راستای افزایش کیفیت خدمات و پاسخگویی شفاف به کاربران راه اندازی شده است. کاربران محترم می‌توانند مشکلات و درخواست‌های خود در استفاده از خدمات فناوری اطلاعات دانشگاه را بصورت شبانه روزی در این سامانه ثبت و با دریافت کد رهگیری از مراحل انجام درخواست خود آگاه شوند.
امکان ورود به «سامانه پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات» از طریق سامانه احراز هویت مرکزی و با استفاده از شناسه یکتای دانشگاه تهران فراهم شده است. این شناسه برای کسانی که اکانت رایانامه دانشگاه تهران را دارند همان نام کاربری رایانامه می‌باشد.
در صورتی که با اکانت رایانامه دانشگاه خود در ورود به سامانه پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات با مشکل روبرو شدید، با آدرس رایانامه its3@ut.ac.ir مکاتبه و مشکل را اعلام نمایید.
مرکز فناوری اطلاعات و فضای مجازی دانشگاه آمادگی دارد تا با اعلام درخواست از طرف واحدهای مختلف دانشگاه (پردیس / دانشکده / مراکز و...), دسترسی سامانه پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات را برای ایشان ایجاد نماید تا بتوانند درخواست‌های مربوط به واحد خود را با استفاده از این سامانه ثبت و پیگیری نمایند. همچنین مدیران واحد می‌توانند با استفاده از گزارش‌های ایجاد شده از سامانه, میزان درخواست‌های ارسالی, میانگین زمان پاسخگویی به درخواست‌ها, چالش‌های موجود و... را در واحد خود پایش نمایند.
روش ایجاد دسترسی
برای ایجاد دسترسی لازم است نامه‌ای از طریق سامانه الکترونیکی دبیرخانه و گردش مکاتبات با امضای رئیس واحد مبنی بر درخواست ایجاد دسترسی سامانه پشتیبانی برای ریاست مرکز فناوری اطلاعات و فضای مجازی دانشگاه ارسال شود.
شماره مرکز تماس جهت پشتیبانی از خدمات فناوری اطلاعات:
کاربران محترم٬ در ایام هفته (شنبه الی چهارشنبه) و در ساعات اداری (7:30 الی 15:30)، می‌توانید با شماره‌های سرخط زیر تماس حاصل نمائید:
61112116 (6 خط), 61112117 (5 خط), 88967640 ,88967165
شماره کشیک
در ایام هفته (شنبه الی چهارشنبه) بعد از ساعات اداری (از ساعت 15:30 الی 19) و در ایام تعطیل (پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) از ساعت 8 الی 19، شماره ثابت 61112133 پاسخگوی شما کاربران محترم می‌باشد.
