- آسمونی
- مجله اینترنتی
- مناسبت های روز
- روز ملی کیفیت
روز ملی کیفیت
کیفیت یعنی ویژگی، اما در درجات متفاوت، به عبارت دیگر کیفیت یعنی مطابقت داشتن با الزامات مشتریان، امروزه کیفیت به معانی مختلفی به کار رفته است و دانشمندان مختلفی از ابعاد متفاوت به بحث و بررسی در آن باره می پردازند.
ولی آن چه امروز اهمیت دارد خدمات و محصولات با کیفیت است. در دنیای رقابت، کیفیت حرف اول را می زند و خود زاییدهیآن است.
انحصار، دشمن قسم خورده ی کیفیت به شمار می رود، کیفیت نیز مانند سایر منابع و امکانات باید مدیریت شود زیرا بر اساس تحقیقات انجام شده ارتباط معنی داری بین مدیریت بهینه و بهبود کیفیت وجود دارد. کیفیت حاصل شانس واقبال نیست بلکه به مدیریت عالمانه نیازمند است.