اپ استور (App Store) منبع دانلود اپلیکیشن ها و بازی های محصولات اپل می باشد. طبق گزارش کاربران آسمونی اخیرا هنگام بازکردن اپ استور در آیفون و آیپد با ارور “ Cannot Connect to App Store” مواجه می شوند. در این بخش از  آسمونی با معرفی راه حل های رفع این مشکل در خدمت شما عزیزان هستیم.

رفع خطا Cannot Connect to App Store

• وارد https://www.apple.com/support/systemstatus شوید و مطمئن شوید اپ استور توسط اپل وصل می باشد یا خیر.(داشتن چراغ سبز کنار سرویس مورد نظر به معنی فعال بود و نداشتن مشکل می باشد)
• اینترنت خود را بررسی کنید.
• با اینترنت خانگی چک نمایید.
• با برنامه تغییر آی پی بررسی نمایید.
• سیستم عامل دستگاه خود را بروزرسانی نمایید.
• وارد Settings دستگاه شود و از قسمت Date and Time، زمان و تاریخ را دقیق تنظیم نمایید.
• در صورت پر بودن فضای دستگاه کمی حافظه گوشی را خالی نمایید.
• برنامه App Store را باز کنید، بر روی یکی از تب موجود در پایین صفحه 10 بار به صورت مداوم تپ کنید تا کش اپ استور شما پاک شود.
• در  Settings دستگاه به صفحه iTunes & App Store بروید و از حساب کاربری خود Sign Out و مجددا Log in نمایید.
• دستگاه خود را خاموش و روشن نمایید و مجدد بررسی کنید.