آسمونی به عنوان روزنامه، نشریه و مجله الکترونیک با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا ،هم اکنون در زمره پلتفرم های های برتر اینترنتی کشور شناخته می شود. آسمونی همواره با بررسی نیاز های جامعه در تلاش بوده است که بصورت منظم، بخش های مختلف پورتال را تغییر دهد و با اتکا به نویسندگان و نیروهای متخصص خود اطلاعات مورد نیاز کلیه اقشار جامعه را روزانه و به صورت آنلاین فراهم کند.
کلیه بخش های آسمونی شامل قانون کپی رایت هستند، استفاده فقط با لینک به آسمونی مجاز است.
آسمونی
اندازه متون
بازاریابی درونگرا یک استراتژی بازاریابی است که مشتریان را تشویق می کند تا مشتاقانه به سمت شما بیایند.
چه یک کسب و کار بزرگ را اداره کنید و چه کسب و کار کوچکی راه اندازی کرده باشید، بازاریابی درونگرا (inbound marketing) می تواند در زمان و هزینه شما صرفه جویی کند و در عین حال بازگشت سرمایه شما را تضمین نماید. اصطلاح "بازاریابی درونگرا" در سال 2006 توسط برایان هالیگان، یکی از بنیانگذاران هاب اسپات ابداع شد. اما اصول اولیه استراتژی بازاریابی درونگرا برای از مدت ها قبل وجود داشت. در سال 1999، گودین مقاله «بازاریابی مجوزی: تبدیل غریبه ها به دوستان و دوستان به مشتریان» را نوشت. گودین در این مقاله بازاریابان را تشویق می کرد که به انتخاب و زمان مصرف کننده احترام بگذارند. خریدار باید سفر خود را به سوی فروشنده آغاز کند، نه خود فروشنده. این ماهیت بازاریابی درونگرا است، اگرچه گودین با استفاده از اصطلاح "بازاریابی مجوز" یک قدم به آن نزدیک تر شد. گودین بازاریابی مجوز را به عنوان «امتیاز (نه حق) ارسال پیام‌های شخصی و مرتبط به افراد، تعریف می‌کند. وی متوجه شد که مردم دوست ندارند اینباکس ایمیلشان پر از پیام‌هایی باشد که هرگز برای دریافت آن ها درخواستی ثبت نکرده‌اند. زمانی که «برایان هالیگان» و «دارمش شاه» هاب اسپات را در سال 2006 تأسیس کردند، ریشه های بازاریابی درونگرا ریشه زد. ما در عصر نوینی از بازاریابی درونگرای متمرکز زندگی می کنیم و با ابزارهای بازاریابی درونگرا مانند شبکه های اجتماعی، سئو و تکنیک های بازاریابی، همه چیز قطعا بهتر خواهد شد. برای فعالیت در حوزه بازاریابی درونگرا بهتر است ابتدا با اصول کلی دیجیتال مارکتینگ آشنایی داشته باشید. فرادرس مجموعه ای از مطالب کاربردی در مورد دیجیتال مارکتینگ و مفاهیم مهم آن را آموزش می دهد. برای مشاهده این آموزش ها همین حالا روی لینک زیر کلیک کنید:
ماموریت بازاریابی درونگرا یا بازاریابی جاذبه ای ایجاد محتوا و تجربیاتی است که برای مخاطب هدف جالب و مفید باشد. بنابراین، به جای اینکه به طور مستقیم با آن ها ارتباط برقرار کنید، در زندگی آنلاین آنها حضور داشته باشید و هر زمان که نیاز داشتند به آنها کمک کنید، حتی اگر از شما چیزی نخرند! شرکت هایی که ارزش روابط و ارتباطات عاطفی با مشتریان خود را درک کرده اند، این روزها از بازاریابی درونگرا استفاده می کنند. این بدان معناست که شرکت‌ها در شبکه های اجتماعی در حال تعامل و مشارکت هستند و اطلاعات مفیدی به مشتریان خود ارائه می دهند که صدا و چهره‌ای برای برندشان ایجاد می کند. یک استراتژی عالی بازاریابی درونگرا به دنبال اهداف زیر است:
همه این نتایج مثبت با هر نوع کسب و کاری که دارید قابل دستیابی است. شما فقط به یک ابزار و برنامه مناسب نیاز دارید. اگر می خواهید بیشتر با استراتژی های بازاریابی و تبلیغات آشنا شوید روی لینک زیر کنید.
سرفصل های این مطلب:
بازاریابی برونگرا هنوز جایگاه خود را حفظ کرده است، اما هنوز برای استارت‌آپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک امکانات کافی را ارائه نداده است.
تفاوت اصلی آن ها در این است که استراتژی برونگرا روی دسترسی مستقیم و تا حدودی کورکورانه به عموم مردم تمرکز دارد. نمونه های تبلیغات سنتی یک فروشنده ویزیتور یا تبلیغات تلویزیونی است. برندها به بیرون می روند و از افراد می خواهند تا کار خود را رها کنند و به تبلیغات آن ها در مورد محصول گوش دهند. قطعا جواب می دهد! اما زمان می‌برد، تلاش می‌خواهد و هزینه‌های زیادی نیز در پی خواهد داشت. به همین دلیل است که بازاریابی درونگرا برای کسانی که می خواهند بهینه کار کنند و به دنبال جذب مشتریان جدید هستند، گزینه خوبی است. بنابراین فهمیدیم که بازاریابی برون گرا و و درونگرا با یکدیگر متفاوت هستند، حتی اگر هدف آن ها یکی باشد. بازاریابی درونگرا زمانی اتفاق می افتد که شما محتوای عالی و باکیفیت تولید می کنید تا بیشتر توسط مخاطبان خوانده شود. بازاریابی برونگرا زمانی است که مستقیماً با افراد دیگر ارتباط برقرار می کنید. به عنوان مثال، در بازاریابی درونگرا محتوای غیرقابل حرفه ای مانند وبلاگ ها، ایمیل، شبکه های اجتماعی و سئو برای جلب توجه مخاطبان ارائه می شود. سپس، محتوا در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود، به طوریکه برای کاربر آزار دهنده نباشد. در بازاریابی سنتی برونگرا، بازاریابان با «آزار» به دنبال جلب توجه مشتری بوده‌اند. برندها با استفاده از این روش به اجبار خود را به افراد معرفی می کنند و امیدوارند که آن ها را به خرید علاقه نشان دهند. برخی از نمونه‌های بازاریابی برونگرا عبارتند از تبلیغات های تلویزیونی، بیلبوردها، بازاریابی تلفنی، تبلیغات رادیویی و ایمیل مارکتینگ.
گرایش های بازاریابی درونگرا دستخوش تغییرات زیادی شده است. در اینجا فقط تعدادی از بهترین ترندها را مشاهده می کنید:
صرف نظر از اینکه چه ترندهایی استفاده می کنید، تنها یک عامل مهم است: صدای برند شما. زمانی استراتژی های بازاریابی درونگرا تاثیر خود را به بهترین شکل ممکن خواهد گذاشت که شرکت برای مشتریان واقعی به نظر برسد.
چهار مرحله برای سفر مشتری در بازایابی درونگرا وجود دارد: جذب، تبدیل، بستن و لذت بردن. در ادامه مطلب، به مفهوم هرکدام از این مراحل و چگونگی ایجاد یک استراتژی بازاریابی درونگرا برای هدایت مشتریان در این چرخه خواهیم پرداخت.
یک تناقض در قلب بازاریابی درونگرا وجود دارد. چگونه مشتریان به سراغ شما بیایند، اگر هرگز نام شما را نشنیده باشند؟ پاسخ این است که باید بازدیدکنندگان را به محصولات و خدمات خود جذب کنید. اما چگونه؟
بر اساس گزارشات معتبر در سال 2021، شرکت‌ها بیشتر از ویدیوها به عنوان ابزاری برای بازاریابی استفاده می‌کنند. وبلاگ ها که قبلا پادشاه محتوا بودند، اکنون در رتبه دوم و پس از آن اینفوگرافیک در رتبه سوم قرار دارند. اینکه باید ویدیوهای کوتاه یا بلند بسازید به شناخت شما از مخاطبان هدف و اهدافتان بستگی دارد. برای مثال، اگر می‌خواهید مشتریان قشر نوجوان را برای یک محصول خاص جذب کنید، استفاده از برنامه TikTok می‌تواند گزینه خوبی باشد، به علاوه، اگر محتوای آموزشی دارید، تهیه ویدیوهای طولانی بهتر می باشد.
هنگامی که مردم عکس ها و ویدئو ها را در شبکه های اجتماعی بالا و پایین می کنند، اگر یک عنوان جذاب یا تصویر گرافیکی چشم نواز ببینند، به احتمال زیاد چند ثانیه در همان قسمت توقف می کنند. از وبلاگ خود برای نشان دادن تجربه، قدرت و دانش تخصصی خود در مورد صنعت مورد نظر خود استفاده کنید. اگر وبلاگ دارید، پست های قدیمی را به روز کنید؛ این کار به تنهایی می تواند بازدیدکنندگان شما را افزایش دهد. بدون وبلاگ، ممکن است مخاطبان زیادی را از دست بدهید. 81٪ از بازاریابانی که وبلاگ دارند، بازگشت سرمایه مثبتی را در بازاریابی درونگرای خود گزارش داده اند. اینفوگرافیک‌ها که اغلب بخشی از پست‌های وبلاگ هستند، می‌توانند افراد بسیاری را جذب کنند. تصاویر شما باید واضح و چشم‌نواز باشند تا همه بتوانند از آن بهره ببرند. با بررسی آمار وبسایت خود می توانید محتوای باکیفیت تری تولید کنید. اگر با این حوزه آشنایی ندارید، در لینک زیر آموزش مفیدی برای شما قرار داده ایم:
هنگامی که شروع به جذب مشتری کردید، باید آن ها را به خرید تشویق کنید. در بازاریابی درونگرا، به این مفهوم «تبدیل» گفته می شود. اولین قدم در پرورش آن معمولاً محتوای قفل دار است. تا این مرحله در استراتژی درونگرای خود، همه چیز را به صورت رایگان در اختیار دیگران قرار داده‌اید. پست‌های شبکه های جذاب اجتماعی، وبلاگ‌های مفید، و نتایج جستجو. اکنون که توجه مردم را به سوی خود جلب کرده اید، می توانید در عوض چیزی از آن ها بخواهید. افراد برای دسترسی به مطالب اختصاصی شما باید اطلاعاتی را در مورد علایق و شماره تماس خود به اشتراک بگذارند. بنابراین، تهیه یک فرم به راحتی یکی از مهم ترین ابزارهای بازاریابی درونگرا است. فرم شما باید محتوایی را پوشش دهد که مخاطب به آن نیاز داشته باشد. محتوای قفل شده می‌تواند کتاب‌های الکترونیکی، راهنمایی‌های دقیق، دسترسی به خدمات شرکت شما یا کد تخفیف باشد که از کاربر می‌خواهد در خبرنامه شما نیز عضو شود. دسترسی به این اطلاعات برای بازاریابان درونگرا مانند طلا با ارزش است. بنابراین می‌توانید به ارائه محتوای عالی ادامه دهید. برای شروع با محتوای قفل دار به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
صفحه فرود میزبان مطالب قفل دار شما است. خوانندگان با خواندن مطالب رایگان شما به آنجا می‌رسند و سپس روی دکمه دعوت به اقدام (CTA) کلیک می‌کنند که آن ها را به این صفحه هدایت می کند. در صفحه لندینگ خود، فرمی قرار دهید که کاربران شما باید فرم را برای دسترسی به محتوای قفل دار شما آن را پر کنند. فرم‌ها باید شامل اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعات مشتریان احتمالی شما باشند.
تبدیل کردن، شما را به مرحله ورود هدایت می کند. استراتژی بازاریابی درونگرا تشخیص می دهد که هر خریدار سفر منحصر به فردی را طی می کند. این جمله برای شما چه معنایی دارد؟ یعنی نمی شود همه چیز را بعد از مرحله تبدیل رها کرد. شما باید با مشتریان بالقوه خود در تماس باشید و در طول فرآیند تبدیل آنها به فروش، به آن ها آموزش دهید. در اینجا چند راه برای انجام این کار وجود دارد:
توجه به اطلاعات مشتریان بسیار حائز اهمیت است. پلتفرم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) داده های ارائه شده توسط مشتری را مدیریت می کنند، از جمله تعامل با تیم بازاریابی و فروش. این اطلاعات به شما کمک می کند تا مشتریان خود را بهتر درک کنید.
هنگامی که اطلاعات تماس و اجازه برای ارسال ایمیل را جمع آوری کردید، زمان پیگیری فرا می رسد. محتوای ایمیل خود را بر اساس نیازهای مشتری و با استفاده از اطلاعاتی که به شما داده اند، بنویسید.
حالا شما یک فروش انجام داده اید و چرخه بازاریابی درونگرا به پایان رسید. درسته؟ خیر! هنگامی که مخاطب به مشتری تبدیل شود، حالا او سفیری برای برند شما خواهد بود. یک بازاریاب خوب استراتژی ها را متوقف نمی کند، بلکه به برقراری ارتباط با مشتریان خود ادامه می دهد و به آن ها کمک می کند. برای اجرای یک استراتژی بازاریابی درونگرای موفق، به ابزارهایی نیاز دارید و ضروری ترین آن ها، اتوماسیون بازاریابی است. اتوماسیون بازاریابی به طور خاص برای کمک به بازاریابان در انجام فرآیند بازاریابی درونگرا طراحی شده است. این پلتفرم سرویسی است که به بازاریابان کمک می‌کند تا در مورد تبدیل های بالقوه بیشتر بیاموزند و آن ها را به فروش تبدیل کنند. بهترین پلتفرم اتوماسیون بازاریابی شامل تمام ابزارهایی است که در بالا ذکر کردیم، مانند: همه این ویژگی ها برای اجرای بازاریابی درونگرا وجود دارند و در یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی خوب جای می گیرند. پلتفرم اتوماسیون بازاریابی برای هر بازاریاب درونگرا یک ضرورت است. بازاریابی درونگرا نه تنها در زمان صرفه‌جویی می‌کند، بلکه می تواند به شما کمک کند تا استراتژی بازاریابی خود را تغییر دهید و فروش باکیفیت تری داشته باشید.
بازاریابی درونگرا مزایای بسیاری دارد. به عنوان مثال، هزینه آن به طور متوسط 61٪ کمتر از بازاریابی برونگرا است و 41٪ از بازاریابان در سراسر جهان می گویند که بازاریابی درونگرا آن ها برگشت سرمایه قابل توجهی را به دنبال دارد. همچنین، بازاریابان و شرکت‌هایی که وبلاگ دارند، بازگشت سرمایه بالاتری را تجربه خواهند کرد. علاوه بر این، زمانی که بازاریابی درونگرا به خوبی انجام شود، تبدیل آن ده برابر موثرتر از بازاریابی برونگرا خواهد بود. این اعداد نشان دهنده روند رو به رشد رفتار مصرف کننده می باشند. تکنیک های سنتی دیگر به سادگی درآمدی که قبلا ایجاد می کردند را ندارند. در عوض، مصرف کنندگان بیشتر جذب برندهایی می شوند که محتوای مرتبط و جالب تری ارائه می دهند. 61 درصد از مصرف‌کنندگان شرکت‌هایی را ترجیح می‌دهند که محتوای سفارشی‌سازی شده را ارائه می دهند. این امر با بازاریابی برونگرا امکان‌پذیر نخواهد بود. فروش سخت دیگر جواب نمی دهد! اما اگر یک برند بتواند از طریق محتوای مرتبط، رابطه معناداری با مشتری ایجاد کند، مصرف کننده علاقه بیشتری به فروش برندها نشان خواهند داد.
بازاریابی درونگرا همان بازاریابی محتوا است، البته با رویکردی فریب کاربر، نه تعامل مستقیم با آن ها. بازاریابی شخصی تنها راهکار است. اجرای بازاریابی درونگرا به زمان و تلاش نیاز دارد، اما معمولاً بازگشت سرمایه برای همه، از کسب‌وکارهای کوچک گرفته تا آژانس‌های بازاریابی، ارزشمند است. با این حال، چه برای اولین بار است که اسم بازاریابی درونگرا را می شنوید و چه یک تیم کوچک داشته باشید، این نوع از بازاریابی برای کسب و کار شما بسیار مفید خواهد بود. اینجاست که فرادرس وارد صحنه می‌شود. مجموعه آموزش بازایابی شبکه های اجتماعی در فرادرس اطلاعات مفیدی در این زمینه ارائه می دهد و به موفقیت کسب‌وکار شما کمک شایانی خواهد کرد.
دیدگاه کاربران (0 نظر)
بک لینک ها
