خدمات اینترنتی چیست؟

خدمات آنلاین به خدماتی گفته می شود که در بستر اینترنت انجام می شود، در این نوع از خدمات نیاز به حضور فیزیکی برای دریافت خدمات نیست و فرد می تواند تمام نیازها و اقلام مورد نیاز خود را از طریق سایت، اپلیکیشن و یا برخی شبکه های اجتماعی برطرف کند. با آسمونی همراه باشید.

انواع خدمات اینترنتی

پرداخت قبوض

دریافت و پرداخت الکترونیکی قبوض نظیر تلفن ثابت، تلفن همراه، آب، برق و گاز

خدمات بانکی

خدمات بانکی الکترونیکی نظیر مشاهده صورتحساب، پرداخت اقساط تسهیالت، انتقال وجه، مشاهده موجودی حساب و...

پشتیبانی آنلاین

یکی از انواع خدمات اینترنتی، پشتیبانی آنلاین در سایت می باشد.گفتگوی آنلاین این امکان رادراختیار مشتریان قرار میدهد که موارد وابهامات خود رابصورت نوشتاری و زنده مطرح کنند.

خرید بلیط

از دیگر انواع خدمات اینترنتی میتوان به رزرو کردن و خریدن بلیط های مسافرتی و هواپیمایی، بلیط های قطار و اتوبوس، تورهای گردشگری، بلیط های سینما، تئاتر، باغ وحش و .... اشاره کرد.

ثبت نام های الکترونیکی

شامل ثبت نام الکترونیکی انواع کنکورها و آزمون های ورودی به دانشگاه ها، مدارس و آزمون های استخدامی شرکت ها و سازمان ها.

مزایای خدمات اینترنتی

• کاهش مراجعه حضوری افراد به سازمان‌ها و ادارات
• الکترونیکی شدن فعالیت‌های اداری و مالی برای سرعت بخشیدن به فرایند پاسخگویی به مراجعه کنندگان
• ماشینی، مکانیزه و الکترونیکی کردن فعالیت های تکراری اداری و مالی برای سرعت بخشیدن پاسخگویی به مراجعه کنندگان
• دسترسی آسان و سریع به اطلاعات و خدمات مورد نیاز در تمامی ساعات شبانه روز
• کمک به پیاده سازی دولت الکترونیک
• کاهش قیمت تمام شده خدمات اداری در صورت الکترونیکی شدن آن‌ها
• افزایش سرعت و دقت در رسیدگی به امور مردم و جلب رضایت ارباب رجوع
• بهبود کارایی و بهره‌وری سازمان نسبت به وضعیت جاری و…